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Amélioration Continue & Réclamations

Nous sommes soucieux de la qualité et de la satisfaction de nos clients et partenaires. Dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue, nous vous invitons à nous transmettre vos remarques, ou réclamations à l’adresse suivante: qualite@formafon.com . Nous vous répondrons dans les plus brefs délais

Certification

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La certification qualité a été délivrée au titre des catégories d'actions suivantes : ACTIONS DE FORMATION

Référent Handicap

Emmanuelle Dumens

07 64 47 48 27 

emmanuelle.dumens@formafon.com

En 2021 (au 31 décembre)

  • 363 stagiaires ont suivi un parcours de formation FORMAFON
  • 100 % de nos clients en sont satisfaits
  • 90% de nos stagiaires en sont satisfaits
  • 79% de nos stagiaires ont trouvé un emploi suite à la formation
  • 6% de nos stagiaires ont abandonné
  • 98% de nos stagiaires ont obtenu leur habilitation électrique
  • 80% de nos stagiaires ont obtenu leur AIPR
  • 91% de nos stagiaires ont obtenu leur SST
  • 90% de nos stagiaires ont obtenu leur CACES
  • 92% de nos stagiaires ont obtenu leur qualification soudage
  • 100% de nos stagiaires ont obtenu leur habilitation fluide frigorigène

 

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